Вернуться на страницу вопросов и ответов
Все тарифные планы на нашем сайте имеют срок действия (дату начала и дату окончания тарифного плана), который всегда можно посмотреть на вашей личной странице «Confirmation of contracted plan».
Если вы хотите прервать действие купленного тарифного плана до его окончания, необходимо обратиться в администрацию сайта через форму обратной связи "Contact Us" или по электронной почте jkeeng@jkeeng.com с соответствующим обращением в свободной форме. В этом случае прекращением действия тарифного плана будет считаться текущая дата обращения. Возврат денежных средств осуществляется за оставшееся количество календарных дней с момента обращения способом,
которым была выполнена оплата за данный тарифный план. Если это не возможно сделать по каким-либо причинам, деньги будут возвращены на другой счет после предоставления корректных реквизитов (ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей РФ).
Мы вернем деньги в течении 10 дней с момента обращения.
После истечения срока действия купленного тарифного плана обязательства исполнителя (JKEENG.COM) прекращаются. Это значит, что все уроки считаются завершенными на дату окончания тарифного плана. В этом случае денежные средства за не используемые уроки не возмещаются. ( ст. 425 ГК РФ)
Вернуться на страницу вопросов и ответов